हजारों फ्लाइट रद्द और देरी के कारण खिलाड़ियों के परिवार व समर्थक फंसे, यात्रा योजनाएं हुईं बाधित
DGCA ने एयरलाइन के CEO को कारण बताओ नोटिस जारी, क्रू रोस्टरिंग और नियम पालन में गड़बड़ी का आरोप
संसद में सिविल एविएशन मंत्री ने संकट पर कड़ी कार्रवाई का ऐलान, इंडिगो संकट से टूरिज्म सेक्टर बुरी तरह प्रभावित
सुप्रीम कोर्ट ने यात्रियों की स्वास्थ्य समस्या पर चिंता जताई, तत्काल सुनवाई को फिलहाल टाल दिया
इंडिगो ने फ्लाइट संचालन 75% से बढ़ाकर 91% करने का दावा, 610 करोड़ का रिफंड जारी किया

हैदराबाद / शौर्यपथ  / देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन इंडिगो में संकट के कारण जूनियर हॉकी वर्ल्ड कप के खिलाड़ियों, उनके परिवारों और फैंस की यात्रा योजनाएं बिगड़ गई हैं। इस संकट ने देश की टूरिज्म इंडस्ट्री को भी प्रभावित कर छठी दिसंबर से जारी टूर्नामेंट के दौरान देश के कई प्रमुख हवाई अड्डों से उड़ानों को रद्द और देरी का सामना करना पड़ा है।
ब्रिस्बेन से आई केट, जो अपने बेटे को ऑस्ट्रेलियाई टीम की ओर से खेलने देखने और ताजमहल घूमने आई थीं, इंडिगो की उड़ान रद्द होने से निराश हैं। उन्होंने बताया कि यात्रा में इस तरह की समस्या पहली बार आई है और उन्हें अब अपनी सारी योजना कैंसिल करनी पड़ सकती है। बेल्जियम के लौरा अपने पूरे परिवार के साथ सड़क मार्ग से यात्रा कर रहे हैं और टूरिज्म में बाधा को स्वीकार कर चुके हैं। 87 वर्षीय केन्याई हॉकी दिग्गज अवतार सिंह सोहल को भी 12 घंटे की देरी और असुविधा का सामना करना पड़ा।
इंडिगो संकट के कारण देश के प्रमुख एयरपोर्टों से 2,500 से अधिक उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के नए नियमों की गलत प्रबंधन और तैयारी में देरी इस संकट का मुख्य कारण मानी जा रही है। DGCA ने एयरलाइन के CEO और COO को नोटिस जारी कर जवाब मांगा है। चार सदस्यीय समिति भी इंडिगो की क्रू रोस्टरिंग सॉफ्टवेयर अपडेट और नियामकीय प्रक्रिया की जांच कर रही है।
इंडिगो ने दावा किया है कि पायलटों की कमी नहीं है, बल्कि बफर स्टाफ की कमी ने संकट को बढ़ाया है। फंसे हुए यात्रियों के ₹610 करोड़ तक के रिफंड किए गये हैं और फ्लाइट संचालन रविवार से 75% से बढ़कर 91% हो गया है। बावजूद इसके, दिल्ली, बेंगलुरु, हैदराबाद समेत कई प्रमुख एयरपोर्टों से फ्लाइट्स रद्द हो रही हैं।
टूरिज्म सेक्टर पर इस संकट ने गहरा असर डाला है। गोवा, राजस्थान जैसे पर्यटन स्थलों में क्रिसमस-न्यू ईयर बुकिंग्स रुक गई हैं और पहले की बुकिंग्स भी कैंसिल हो रही हैं। टूरिज्म इंडस्ट्री के लिए यह सबसे संवेदनशील समय रहा है, पर इंडिगो संकट ने छुट्टियों का सारा माहौल अवरुद्ध कर दिया है।
सुप्रीम कोर्ट ने इस मामले में तत्काल सुनवाई की मांग को टालते हुए कहा कि एयरलाइन ऑपरेशन कोर्ट के अधीन नहीं हैं, लेकिन सरकार ने इस मामले में सख्त रुख अपनाते हुए जांच तेज कर दी है। केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने राज्यसभा में कहा कि इंडिगो की रोस्टरिंग और प्लानिंग में खराबी से ये समस्याएं पैदा हुई हैं और किसी भी तरह की लापरवाही बरदाश्त नहीं की जाएगी।

सोशल मीडिया पर फैलाए गए वीडियो में इंडिगो फ्लाइट के अंदर कबूतर उड़ते हुए देखे गए, जिससे कंपनी की विमान परिचालन में अनियमितता पर सवाल उठ रहे हैं।

इंडिगो ने 10 दिसंबर तक ऑपरेशन सामान्य करने का वादा किया है, लेकिन तब तक हजारों यात्री फंसने और यात्रा बाधित होने के कारण भारी परेशानी का सामना कर रहे हैं। DGCA ने एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस में 24 घंटे का अतिरिक्त समय दिया है, जिसके बाद स्थिति में सुधार की उम्मीद है।

यह संकट न केवल यात्रा करने वालों के लिए असुविधा का कारण बना है, बल्कि जूनियर हॉकी वर्ल्ड कप जैसे महत्वपूर्ण आयोजन में हिस्सा लेने आए खिलाड़ियों और उनके समर्थकों की यात्रा योजनाओं को भी ढेर कर दिया है। भारत सरकार और DGCA की सख्त कार्रवाई से उम्मीद जताई जा रही है कि इंडिगो जल्द ही अपने संचालन को पूरी तरह से दुरुस्त कर पाएंगी।